Assistance clients en cas d'aléas du voyage
En cas d'imprévu sur votre vol, AIR FRANCE et KLM ont mis en place des process pour vous avertir le plus en amont possible et vous proposer une solution de remplacement optimale,
- Air France Connect et KLM Connect
- le Rappel Opérationnel Clients (ROC)
- contacts utiles en cas d'aléas
Pour un meilleur service, laissez à notre disposition un moyen de vous joindre.
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