Vos voyages d'affaires facilités

Ce hub est aujourd’hui l’une des deux meilleures plates-formes de correspondances d’Europe.

Conçu pour optimiser les voyages d’affaires, tout est pensé pour le confort et la

sérénité :

- des moyens humains importants avec plus de 7000 agents Air France au service des passagers,

- des espaces Affaires et des infrastructures importantes : 7 salons*, dont le nouveau salon La Première du terminal 2E*, avec bars et buffets en libre-service, presse nationale et internationale, tous les moyens de communication, un salon Arrivée avec douches et petit déjeuner continental, et deux centres d’Affaires pour organiser vos rendez-vous,

- des comptoirs spécifiques pour vous aider lors de vos correspondances,

- des transports rapides qui facilitent l’accès à Paris et à Orly (cars Air France, RER et Roissybus). La gare est au cœur de l’aéroport pour des accès diversifiés (régions et international). Les correspondances sont fluides avec un enregistrement unique pour vous et vos bagages, de votre escale de départ jusqu’à votre destination finale, et un réseau dense de navettes vous permettant d’accéder rapidement aux différents terminaux de départ,

- une large gamme de prestataires de services à votre disposition, avec un grand choix de cafés, 14 hôtels sur la plate-forme aéroportuaire, de nombreuses agences de location de voitures, des taxis et des services financiers.

*Accès aux salons sous conditions.

Consigne à bagages à l’aéroport de Roissy :

Aéroports de Paris a ouvert une consigne à bagages à l’aéroport de Paris-Charles de Gaulle.
Cette consigne à bagages se situe sans la zone publique de l’aéroport de Roissy, à la sortie du CDGVAL et à proximité de la gare RER, dans les bâtiments du Terminal 2.
Elle est ouverte de 06h00 à 21h30, du lundi au dimanche. Les voyageurs peuvent y déposer leurs bagages pour des durées allant jusqu’à plusieurs jours (tarifs dégressifs).
Pour des questions de sécurité, les bagages qui sont déposés en consigne doivent passer aux rayons X comme cela se fait dans certaines gares parisiennes.

Correspondances fluidifiées à Paris-Charles de Gaulle 2 et à Lyon :

L' IFUPBC - Inspection Filtrage Unique Passagers et Bagages Cabine - est une disposition prévue dans les textes réglementaires de la sûreté du transport aérien qui permet aux passagers en provenance d'un aéroport de l'Union européenne avec une correspondance en France de n'être inspectés filtrés qu'au point départ de leur voyage, et de ne pas repasser cette inspection au point de correspondance.

Air France a été autorisée à appliquer cette procédure à Paris-Charles de Gaulle 2 et à Lyon pour les passagers en provenance d'une escale de l'Union européenne de l'espace Schengen, quelle que soit leur destination finale.

Cette disposition simplifie considérablement les correspondances tant en confort qu'en rapidité. Elle permet actuellement de limiter les effets de l'intensification des mesures de sûreté auxquelles sont soumis les passagers empruntant les vols vers les Etats Unis, et en particulier de ne pas augmenter les temps minimum de correspondance.

Les dernières mises en service à Charles de Gaulle 2

Le terminal 2E vous accueille avec :

- des espaces équipés de terminaux internet, de nouvelles boutiques, de restaurants ont été installés,
- des facilités sont prévues pour les passagers à mobilité réduite,
- 130 vols par jours sont programmés au départ, tous enregistrés au T2E, embarqués à la fois au T2E (nouvelle jetée) et au S3, le satellite d'embarquement ouvert depuis juin 2007,

- le taux des vols long-courriers traités « au contact » de l'aéroport est de 80%.

Avec l’ouverture du satellite d’embarquement du terminal 2E , AIR FRANCE & KLM ont marqué une nouvelle étape dans la modernisation de ses espaces aéroportuaires. Le hub d’Air France se déplace progressivement vers l’est de l’aéroport avec notamment : la réouverture complète du terminal 2E, le retrait d’Air France des terminaux 2A et 2B, et la mise en service du terminal 2G - terminal Schengen pour Brit Air, City Jet et Régional.

Le terminal 2G, dédié à l'activité des compagnies régionales partenaires :

- un « e-terminal » entièrement équipé des dernières technologies,

- 12 banques d’enregistrement dont 8 dédiées à la dépose bagages,

- un terminal entièrement accessible aux passagers à mobilité réduite,

- un salon de 126 m² et d'une capacité de 63 places assises,
- 750 places de parking à proximité (accès possible à pied),
- environ 1000 m² de commerces.

De plus, un salon de 126 m² ouvert le 1er avril 2009, de 63 places assises, vous permet au départ ou à l’arrivée de ce terminal, de poursuivre votre voyage dans des conditions confortables.

Lire le dossier Spécial

Fiche Guide Pratique Affaires

haut de page

Les correspondances sont plus rapides et plus simples grâce, notamment, aux 100 Bornes Libre-Service Correspondance KLM qui permettent de réaliser les correspondances entre 2 vols sans avoir à faire la queue à un comptoir.

De nombreux services sont mis à disposition : un centre commercial de produits détaxés « See Buy Fly », plusieurs fois récompensé pour la qualité de ses prestations, des boutiques, des cafés et restaurants ainsi qu’un casino.

Les salons KLM Crowns Lounge sont à la disposition des passagers qui voyagent en classe Affaires et des membres SkyTeam Elite Plus qui souhaitent travailler sur internet ou se reposer.

L'accès à l'aéroport d'Amsterdam-Schiphol est aisé grâce à des liaisons routières et ferroviaires performantes entre le hub et la ville (la gare est située dans l’aérogare).

Fiche Guide Pratique Affaires

haut de page

Cet aéroport en constante évolution, offre un accès fluide aux vols hexagonaux, notamment grâce à   , et européens de l’espace Schengen ainsi qu’aux vols à destination des Caraïbes et de l’Océan Indien.

Les voyages d’affaires gagnent en confort et rapidité avec :

- une zone d’accueil répartie entre 4 halls,

- ouverture d'un comptoir servicing en salle 20 (hall 2),
- plus de 80 Bornes Libre-Service,
- des zones « e-services dépose bagages »,
- des comptoirs spécifiques « correspondances ».

Un espace Vente Haute Contribution accueille à Orly Ouest la clientèle fréquente d’Air France, les clients abonnés ainsi que les passagers à mobilité réduite. Le comptoir principal a en effet été réaménagé en un lieu fermé dont l’intérieur, moderne et équipé de fauteuils, permet désormais de patienter assis, dans une ambiance calme et lumineuse. Les parois extérieures complètement vitrées ouvrent sur l’entrée du Hall 2, par où transitent plus de 6 millions de passagers   par an.

Des infrastructures adaptées aux voyageurs d’affaires :

- les salons Air France sont situés dans les Halls 1,2 et 3 pour accueillir les clients haute contribution de   (Hall 2) et des vols européens de l’espace Schengen (Hall 1), et un salon dédié aux passagers à destination des Caraïbes, de London City Airport, de Berne et de Southamton (Hall 3),
- un centre d’affaires des Aéroports de Paris,
- une large gamme de prestataires de services : loueurs de voitures, un Parking Premium, boutiques, hôtels, restaurants et services financiers, des accès diversifiés et des correspondances facilitées grâce aux transports rapides et pratiques (cars
Air France, le RER et Orlyval, taxis …).

"Accès N°1" : Améliorer la fluidité à Paris-Orly Ouest

Ce service permet de faciliter le passage aux postes de contrôle-sureté et d’inspection de la Police de l’Air & des Frontières tant au départ, en correspondance qu’à l’arrivée sur cet aéroport.
Une file dédiée en amont de chaque contrôle est matérialisée par un panneau de couleur violette. Un agent d'accueil d'Aéroport de Paris filtre l'Accès N°1 sur présentation de la carte d’embarquement ou de la carte Flying Blue.

" Accès N° 1" a été mis en place à Paris-Orly Ouest au hall 2, hall dédié aux vols La Navette vers Bordeaux, Marseille, Nice et Toulouse. Cette voie est réservée aux clients Elite Plus et Club 2000. Elle est ouverte de 06h00 à 21h00.

"Accès N° 1" est également disponible dans le hall 3 de 9h00 à 14h00 et dans le hall 4 de 6h00 à 9h00 et de 14h00 à 21h00.

Nouvelle signalétique à Orly Ouest

Aéroports de Paris a défini une nouvelle charte signalétique directionnelle dont le principe est basé sur l'orientation par flux :
- écriture blanche sur fond bleu nuit pour le flux "départ" de l'accès au terminal jusqu'à l'avion,
- écriture sur fond bleu azur pour le flux "arrivée" de l'avion jusqu'aux portes du terminal,
- écriture sur fond orange pour les services.

L'appellation des portes sur les linéaires publics des niveaux Arrivées et Départs a été modifiée.

Fiche Guide Pratique Affaires

haut de page

Lyon

Le hub euro-régional d’AIR FRANCE & KLM

Véritable lien entre les régions françaises et européennes, le hub de Lyon occupe toujours la place de 1er hub euro-régional avec 37 destinations vers l'Europe.

Ce hub performant offre un délai minimum de correspondance de 25 minutes ce qui facilite les correspondances encore plus courtes. Il bénéficie également des synergies apportées par les hubs de Roissy-Charles de Gaulle ainsi que ceux des partenaires de l’alliance SkyTeam.

Les correspondances sont encore plus fluides avec la suppression du contrôle de sécurité pour les passagers en correspondance. Dorénavant, un contrôle unique se fait dans les aéroports européens de départ.

haut de page

Bordeaux

AIR FRANCE KLM et son partenaire Régional offrent une plate-forme de correspondances simple et efficace

5 destinations internationales sont desservies depuis Bordeaux.

En vols directs : Amsterdam, Barcelone, Lisbonne, Rome,

Et Bruxelles via Nantes.

L’aéroport de Bordeaux dessert également 8 destinations en France : Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Nice, Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Strasbourg.

haut de page

Marseille

Le rendez-vous de la méditerranée

Véritable plate-forme de correspondances, l’aéroport de Marseille-Provence est un lien privilégié entre l’Europe, les pays méditerranéens et les 10 grandes métropoles françaises régionales. Par sa situation favorable au coeur du Bassin méditerranéen, l’aéroport de Marseille-Provence est particulièrement adapté à une plate-forme de correspondances.

Trois plages quotidiennes de rendez-vous ont ainsi été aménagées.

Elles mettent en correspondance les 10 grandes métropoles régionales (Biarritz, Bordeaux, Brest, Lille, Lyon, Mulhouse, Nantes, Rennes, Strasbourg et Toulouse) ainsi que la Corse (Ajaccio, Bastia, Calvi, Figari) avec les pays méditerranéens, et ce, dans des conditions de confort et de rapidité remarquables.

Fiche Guide Pratique Affaires

haut de page

Les Salons Air France

Pour votre plus grand confort, Air France met à disposition de nombreux services* : accueil personnalisé, fauteuils confortables, large choix de presse, téléviseurs, buffet de boissons et de collations, douches.

Mais aussi téléphones, micro-ordinateurs, accès à internet gratuit, accès Wi-Fi sont à votre disposition pour travailler en toute sérénité.

*Offre de services pouvant différer selon les salons.

Selon le type de billet que vous possédez, vous avez accès à différents salons.

L’accès aux salons Air France et à ceux des compagnies de l’alliance SkyTeam est réservé :

- aux passagers des cabines La Première et Affaires d’AIR FRANCE, World Business Class et Europe Select de KLM,
- aux titulaires des Cartes Flying Blue Gold et Platinum, Club 2000 d’AIR FRANCE, Skipper de KLM et de la Carte Corporate KLM-AMERICAN EXPRESS, quelle que soit leur classe de transport,
- aux membres de SkyTeam Elite Plus,

lorsqu’ils voyagent sur :
- un vol domestique SkyTeam en correspondance avec un vol international SkyTeam,
- un vol international AIR FRANCE KLM ou SkyTeam,
- ou un vol Air France au départ de Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly, Bordeaux et Lyon.

Les passagers Premium Affaires ont accès à tous les salons du réseau moyen-courrier d’AIR FRANCE et de KLM. Ceux de l’offre Premium Eco accèdent librement aux salons à Paris-Charles de Gaulle et à Amsterdam-Schiphol et bénéficient, sous réserve de places disponibles, d’un accès payant aux salons AIR FRANCE et KLM
à Berlin, Düsseldorf, Francfort, Lisbonne, Manchester, Milan, Stuttgart et Zurich. Le tarif d’entrée de ces salons est de 25 €.

Les passagers Premium Voyageur long-courrier peuvent accéder aux salons -sous réserve de places disponibles- dans de nombreuses escales internationales*. L´accès est payant. Selon l´escale, le tarif d´entrée est compris entre :
25 à 35 € en Europe, Asie, Pacifique, Moyen-Orient, Afrique,
35 à 50 USD aux Etats-Unis, Amérique latine
30 à 50 CAD au Canada,
ou 2 500 à 5 000 Miles selon les zones.

* Ces salons sont communs à AIR FRANCE, KLM et Delta. Liste des salons dans les escales internationales ouverts à cette option payante :

Europe : Amsterdam, Berlin, Düsseldorf, Francfort, Lisbonne, Manchester, Milan, Paris-Charles de Gaulle (à l'exception du salon La Première et du salon du terminal 2G), Stuttgart, Zurich.

- Amérique du Nord (salons AIR FRANCE, KLM et Delta) : Chicago, Houston, Los Angeles, Montréal, New York-JFK, New York-La Guardia, San Francisco, Toronto, Washington, Atlanta, Cincinnati, Tampa, Dallas, Raleigh, Nouvelle-Orléans, Jacksonville, Seattle, Fort Lauderdale, Minneapolis, Portland, Detroit, West Palm Beach, Memphis, Milwaukee, Boston.

- Amérique latine (Air France) : Rio de Janeiro et Sao Paulo.

- Asie - Pacifique (Air France/Delta) : Tokyo et Honolulu.

- Afrique (Air France) : Douala et Johannesburg.

- Moyen-Orient (salons AIR FRANCE/KLM) : Dubaï.

Par ailleurs, les titulaires de cartes Flying Blue Silver peuvent avoir accès aux salons de Paris-Charles de Gaulle (sauf salons La Première et T2G), d'Amsterdam-Schiphol ainsi que d'un certain nombre de destinations dans le monde. Cette option payante est soumise à la disponibilité du salon. Le règlement s'effectue à l'entrée du salon par carte bancaire ou par Miles Flying Blue. Cette option est également valable pour les invités des clients Flying Blue Elite Plus, au-delà du premier invité qui est gratuit.

LA PREMIERE à l'aéroport de Roissy-Charles de Gaulle: un service personnalisé exclusivement réservé aux passagers La Première sur vols Air France.   Dès votre arrivée à l’aéroport Paris-Charles de Gaulle, vous bénéficiez d’un parcours privilégié, spécifiquement pensé pour vous par Air France.

Quels que soient votre destination et le terminal de départ indiqué sur votre billet, rendez-vous au Terminal 2E face à la porte 2.12 où vous êtes accueillis par un

portier. Un porteur prend vos bagages et vous accompagne jusqu’au salon d´enregistrement, un cadre unique et exclusif. Notre personnel La Première prend

en charge votre enregistrement et celui de vos bagages. Vous êtes ensuite personnellement accompagné jusqu’au salon La Première en bénéficiant d’un passage facilité aux postes de police.

Nous avons conçu pour vous un salon de 1000 m², ouvert de 5h30 à 23h30 avec des prestations de grande qualité et une restauration signée Alain Ducasse. Vous avez la possibilité au sein de ce lieu privatif de vous restaurer, de vous détendre au cœur

de notre espace relaxation, de profiter d’un moment de lecture ou encore de

travailler en toute liberté. Vous pouvez passer commande de produits exclusifs

La Première en duty free depuis le Salon où vos achats vous seront livrés.

Les équipes du grand palace parisien le Plaza Athénée, participeront avec le personnel

d’Air France à votre confort.

Pour un embarquement en toute sérénité, notre personnel La Première vous accompagne directement au pied de l’avion en voiture de prestige mise à disposition par nos partenaires Sixt et Infiniti. A votre arrivée à bord, l’équipage

vous est personnellement présenté.

Air France propose ainsi à ses clients La Première un lieu unique de

rendez-vous, un parcours fluide et privilégié, des espaces dédiés et un accompagnement personnalisé jusqu’à l'avion.

Le service La Première dans le détail

Le salon à Lyon Saint Exupéry Disposant de 90 places sur une surface de 180m², ce salon accueille les passagers Air France et SkyTeam au Terminal 2 de l’aéroport de Lyon St Exupéry.

Conçus pour agrémenter l'attente avant l'embarquement, les salons de Bordeaux, Paris-Orly (hall 1, 2 et le hall 3 pour les vols CityJet et les vols sur les Caraïbes et l'Océan indien ) et Lyon Saint-Exupéry sont des espaces privatifs, confortables et calmes. Vous y trouverez un espace snack sucré et salé, un espace de travail avec prises PC et connexion Wi-Fi et un espace détente.

Un espace unique : le salon Arrivée

Le salon Arrivée de Paris-Charles de Gaulle 2C est réservé aux passagers Flying Blue (Gold et Platinum), Club 2000 d’Air France, à l’arrivée d’un vol long-courrier effectué en cabine La Première ou Affaires d’AIR FRANCE ou KLM, ainsi qu'aux clients Delta Elite Plus à l'arrivée d'un vol long-courrier. Il est situé au Terminal 2C après la douane, face à la porte C2, est ouvert de 5h à 14h et propose :
- de nombreuses douches, un service défroissage, un espace Affaires et Communication (téléphone, fax, iMac G5, internet gratuit, espace avec des écrans LCD),
- un petit-déjeuner amélioré, la presse internationale, un service de réservation de moyens de transport vers Paris.

Les salons KLM Crown Lounges*

KLM vous accueille dans ses salons Crown Lounges, parenthèses de calme et de confort au milieu de l'agitation de l'aéroport. Les salons KLM Crown Lounges, très spacieux, ont tous été conçus par la célèbre société de design néerlandaise Studio Linse.
L'harmonie des couleurs et les matériaux naturels apportent une touche d'authenticité et de luxe. Ils proposent tous les services d'un business center ainsi qu'un buffet offrant un vaste choix de plats et de boissons dans un environnement confortable propice à la détente.
Vous êtes accueillis par un personnel particulièrement attentif à votre bien-être.

Les salons KLM Crown Lounges vous proposent :
- intimité et espace avec 3.5m2 par siège,
- buffet en self-service, des collations et des boissons diététiques,
- un programme de distractions,
- l'accès WiFi gratuit, des prises pour ordinateurs, des ordinateurs, télécopieurs et téléphones , des postes de travail, la presse internationale,
- l'accès pour les personnes à mobilité réduite,
- un siège garanti même aux heures de pointe.

A l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol, le salon Europe (zone Schengen) est situé près de la jetée ; le salon long-courrier peut accueillir plus de 800 passagers sur différentes zones.

Les salons de Houston, Toronto et Dubaï disposent des mêmes équipements que celui d'Amsterdam-Schiphol.

*Accès sous conditions

Pour plus de renseignements, Air France vous invite à la visite virtuelle des cabines

La Première et Affaires sur http://videocdn.airfrance.com/experience/

Fiche Guide Pratique Affaires

haut de page

"Accès N°1" : Améliorer la fluidité à Roissy-Charles de Gaulle et à Paris-Orly Ouest

Air France et Aéroport de Paris offrent à leurs clients Club 2000, Flying Blue Platinum et Gold, ainsi qu'aux passagers en cabine La Première, Affaires, Premium Affaires et Premium Eco (court et moyen courriers) de tous les vols Air France,
"Accès N° 1" à l’aéroport de Paris-Charles de Gaulle.

Ce service permet de leur faciliter le passage aux postes de contrôle-sureté et d’inspection de la Police de l’Air & des Frontières tant au départ, en correspondance qu’à l’arrivée sur cet aéroport.
Une file dédiée en amont de chaque contrôle est matérialisée par un panneau de couleur violette. Un agent d'accueil d'Aéroport de Paris filtre l'Accès N°1 sur présentation de la carte d’embarquement ou de la carte Flying Blue.

"Accès N° 1" a également été mis en place à Paris-Orly Ouest au hall 2, de 06h00 à 21h00 (hall dédié aux vols La Navette vers Bordeaux, Marseille, Nice et Toulouse), au hall 3 de 9h00 à 14h00 et au hall 4 de 6h00 à 9h00 et de 14h00 à 21h00.

Cette voie est réservée aux clients Elite Plus et Club 2000.

haut de page

Air France vous propose quatre lignes rapides et régulières 7j/7, reliant Paris aux aéroports de

Paris-Orly et Paris-Roissy Charles de Gaulle.

Ces cars vous offrent un service sur-mesure :
- cinq points d’arrêt dans Paris,
- quatre points d’arrêt à Roissy, deux points d’arrêt à Orly aux portes des terminaux,
- un système GPS embarqué permettant de connaître en temps réel l’état du trafic,
- des bagagistes présents à chaque arrêt, climatisation et vidéo à bord.

Les cars Air France dynamisent leur réseau

Fusion des lignes 1 et 1*
Dans un souci de simplification et de dynamisation du réseau, les lignes 1 (Orly – Montparnasse) et 1* (Orly – Place de l’Etoile, via la gare de Paris-Montparnasse) fusionnent pour devenir la ligne 1.
Cette fusion permet ainsi de renforcer l’offre de transport de l’unique ligne reliant l’aéroport d’Orly à la Place de l’Etoile. La fréquence s’en trouve augmentée, avec un car toutes les 20 minutes, de 6h00 à 23h20, 7 jours sur 7.

Voir le plan du réseau

Pour vous la procurer ou pour toute information complémentaire, contactez notre service commercial :
Tel. +33 (0) 810 812 001
Courriel : resapro@lescarsairfrance.com
La carte Accél’air pro est rechargeable pour le montant de votre choix dans les points de vente cars Air France et dans les aéroports parisiens.

Pour plus d’informations consultez www.lescarsairfrance.com

Fiche Guide Pratique Affaires

haut de page